理工大学管理学院移动B2C战略监测中心的数据:我们可以看到,使用短信群发的企业数量在稳步上升,2016年增长了10%。
在分析总增长量时,我们必须考虑 SMS 消息在营销自动化中发挥的新作用:文本消息实际上是自动化战略中的一个重要环节,使跨渠道解决方案成为其最有效的武器之一。 这意味着 SMS 消息越来越多地与电子邮件结合使用,以在不同的支持上中继客户通信。 跨渠道解决方案和自 理工大学管理学院移动B2C战略监测中心的数据:我们可以看到,使用短信群发的企业数量在稳步上升,2016年增长了10%。
在分析总增长量时,我们必须考虑 SMS 消息在营销自动化中发挥的新作用:文本消息实际上是自动化战略中的一个重要环节,使跨渠道解决方案成为其最有效的武器之一。 这意味着 SMS 消息越来越多地与电子邮件结合使用,以在不同的支持上中继客户通信。 跨渠道解决方案和自动化旨 电话号码清单 在齐头并进,因此 SMS 渠道明显受益。
另一个有趣的事实来自监控中心:为了绘制 170 家意大利大中型公司的成熟度,他们被问及是否拥有用于发送 SMS 的数据库。 以下是以下公司的回应:
SMS 采用数据 41% – 没有,我们也没有创建客户端数据库的计划 30%——是的,我们有一个客户数据库,但我们不给他们发短信 29% – 是的,我们有一个经常用于发送 SMS 的客户数据库 如果 29% 的公司已经在其数字营销战略中激活了 SMS 渠道,则其余 70% 的公司仍然拥有一种有效的工具来培养与客户和潜在客户的关系:这使我们相信缺乏对 SMS 的了解 工具和通信资源。 SMS 营销尚未普及的事实为很大的增长空间留下了空间; 由于该渠道尚未饱和,它将为那些选择使用它的公司提供更多的客户曝光率。
在齐头并进,因此 SMS 渠道明显受益。 另一个有趣的事实来自监控中心:为了绘制 170 家意大利大中型公司的成熟度,他们被问及是否拥有用于发送 SMS 的数据库。 以下是以下公司的回应: SMS 采用数据 41% – 没有,我们也没有创建客户端数据库的计划 30%——是的,我们有一个客户数据库,但我们不给他们发短信 29% – 是的,我们有一个经常用于发送 SMS 的客户数据库 如果 29% 的公司已经在其数字营销战略中激活了 SMS 渠道,则其余 70% 的公司仍然拥有一种有效的工具来培养与客户和潜在客户的关系:这使我们相信缺乏对 SMS 的了解 工具和通信资源。 SMS 营销尚未普及的事实为很大的增长空间留下了空间; 由于该渠道尚未饱和,它将为那些选择使用它的公司提供更多的客户曝光率。
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